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强制检定工作计量器具业务管理系统常见问题解答
 
 
发布时间:2018-08-02
强制检定工作计量器具业务管理系统常见问题解答
序号 用户类型 问题类型 问题描述   问题解答
1 使用单位/技术机构 基本使用 强制检定工作计量器具业务管理系统网址是什么?   http://psp.e-cqs.cn/中国电子质量监督(e-CQS)公共服务门户的“强制检定工作计量器管理”板块。
2 使用单位/技术机构 基本使用 强制检定工作计量器具业务管理系统无法登录,提示“系统发生异常,‘console’未定义”是为什么?   登录系统使用浏览器版本要求如下:(1)支持IE10及以上版本;(2)支持谷歌60及以上版本;(3)支持火狐55及以上版本;(4)支持360安全极速模式8.1.1及以上版本;(5)支持360极速极速模式9.0.1及以上版本;(6)支持360极速兼容模式9.0.1及以上版本(兼容模式选择IE10及以上版本)。请下载使用上述浏览器登录。
3 使用单位 基本使用 强制检定工作计量器具业务管理系统操作流程是怎样的?   用户注册→系统自动审核注册信息(必要时人工审核)→用户录入强制检定工作计量器具信息→用户强检预约→检验机构审核受理或行政部门指派→用户打印预约单,盖单位公章(各地按照业务管理要求使用该功能)→用户送检或检验机构现场检(具体根据设备状况定)。
4 使用单位 基本使用 系统使用操作手册从哪里下载?   http://psp.e-cqs.cn/egov/info-imanage-image.html?itemId=jlqjxt 可直接进行下载。
5 使用单位/技术机构 基本使用 个人帐号,企业帐号,机构帐号什么区别?   企业帐号:企业、个体工商户、事业单位统一用企业账号注册,可新增、预约检定计量器具。
个人帐号:可作为自然人对强检器具进行申报,也可挂靠在企业/技术机构账号下,申办相关业务。
机构帐号:主要针对检验机构,对预约申报的器具进行处理。
6 使用单位/技术机构 基本使用 用户名和密码填什么?   用户名和密码可以自主定义,是登录的凭证,要牢记您的用户名和密码。
7 使用单位/技术机构 基本使用 怎么找回用户名和密码?   可以通过注册的手机短信找回。
8 使用单位/技术机构 基本使用 注册的手机号忘记了,怎么办?   需提供统一社会信用代码证明文件,验证身份后告知用户名和密码,受理邮箱:ecqs2017@aqsiq.gov.cn。
9 使用单位 基本使用 企业账号注册时,单位信息填入需注意什么?   确保填写的统一社会信用代码和单位名称与营业执照或法人证书上的信息一致。对不一致的注册信息,系统会短信告知用户,审核不通过退回用户修改,用户需重新上传营业执照或法人证书,系统再次审核。
10 使用单位 器具台帐 器具台帐维护用途是什么?   对计量器具使用单位的强制检定工作计量器具进行管理,该功能包括新增器具、复制、修改、删除、保存、到期提醒,以及对器具进行停用、启用、报废等变更操作使用等。
11 使用单位 器具台帐 器具台帐维护时,器具详细信息根据什么填入?   可根据设备铭牌、说明书、原检定证书等信息填报。
12 使用单位 器具台帐 一台设备中有多个强检器具,例如锅炉中有压力表、温度计,系统如何操作?   当前系统一件器具,一个台账信息,一个证书。设备中有几个计量器具,就新增几条数据。
13 使用单位 器具台帐 器具台帐维护中,器具数量默认为“1”,这个数据不能修改吗?   程序设定,默认值为1,不可修改,如有多台同样设备,需增加多条。
14 使用单位 器具台帐 器具台帐维护中,批量导入时,日期格式报错怎么办?   将excle表日期列设置为文本,按yyyy/mm/dd格式填写日期。
15 使用单位 器具台帐 备案的强检计量器具发现有错误信息,怎么修改?   器具使用单位在预约检定前,可自行在台账维护界面修改,预约检定后可电话联系计量技术机构退回再修改。
16 使用单位 器具台帐 器具信息为什么会有黄色或红色显示?   距器具检定有效期到期30天内(含)的器具,器具状态为预警,呈黄色显示。已超期的器具,呈红色显示。
17 使用单位 器具预约 如何查看器具检定进度?   【强险器具预约申请】里面选择【预约单详情】查看回执状态;【台账信息维护】里相应器具条目也有状态字段。
18 使用单位 器具预约 如何查看器具预约成功?   点击【强检器具预约申请】,进入强检器具预约查询界面,选择一条“已提交/待反馈”的记录,点击【预约单详情】,进入查看流程状态及回执信息。
19 使用单位 器具预约 网上备案以后,还要到当地市场监管局盖章吗?   这个系统不做约定和限制,根据各地行政管理部门的要求执行。
20 使用单位 器具预约 强检计量器具在检定时,还需要提交什么资料?   这个系统不做约定和限制,根据各地行政管理部门的要求执行。
21 技术机构 分配相关 为什么我的计量器具不能被指派到本区域的计量技术机构?   原因1:本区域没有具有该器具检定能力的计量技术机构;
原因2:本区域有相关计量技术机构,但该机构的能力未维护,即未提交【计量检定机构信息】中的信息,待提交后,需要行政管理部门在业务协同门户的【计量强检】-【信息公示】-【计量检定机构信息】中发布该机构即可。如提交后但又修改了内容,还需要重新发布。
22 行政管理部门 授权相关 为什么行政管理部门注册后,菜单显示为空白。   需要由上级行政管理部门授权。如:省级行政管理部门给市级行政管理部门授权,市级行政管理部门给县级行政管理部门授权。
授权角色对应如下:
省级:计量强检-省级行政部门
市级:计量强检-地市级行政部门
县级:计量强检-区县级行政部门
23 使用单位/技术机构 基本使用 计量强检器具的预约单能否打印?   企业和技术机构都可以对预约单进行打印:企业只能打印已分配给技术机构的强检器具,机构只能打印分配至本机构的预约单。
24 技术机构 基本使用 为什么证书登记自动识别出来的检定依据与现有器具不符?   检定依据是根据技术机构维护的检定项目中的规程编号带出的,如果出现不符的情况,说明技术机构的检定能力维护有问题。
25 行政管理部门 基本使用 人工分配中【强制分配】和【选择技术机构】有什么区别?   【强制分配】和【选择技术机构】都是对强检器具进行分配。强制分配:针对未分配的器具(器具没有匹配到技术机构),由行政管理部门强制分配至器具所在地的技术机构;选择技术机构:针对技术机构退回的器具,行政管理部门对强检器具进行重新分配,分配至有检定能力的技术机构。
26 技术机构 授权相关 计量技术机构的检定能力和机构信息由谁来审核?   计量技术机构维护机构信息时,需要填写行政主管部门。由行政主管部门对计量技术机构进行机构信息和检定能力的审核。
27 行政管理部门 授权相关 行政管理部门怎么对技术机构进行审核?   在业务协同门户的:【信息公示】-【计量检定机构信息】-【发布】即可对机构信息进行审核发布。
【信息公示】-【计量检定机构信息】-【项目详情】可看到技术机构下的检定能力信息,可通过【审核通过/拒绝】进行处理。
28 使用单位/技术机构 基本使用 统一社会信用代码被注册过怎么办?   1.统一社会信用代码不能重复注册。
2.企业的统一社会信用代码已被注册,请联系客服核实,或者将“统一社会信用代码”证明文件发送至ecqs2017@aqsiq.gov.cn,并在邮件正文中注明18位信用代码号。客服收到后邮件反馈。
3.机构的统一社会信用代码已被注册,因为强制检定工作计量器具系统是e-CQS公共服务平台下的子系统之一,在e-CQS公共服务平台注册的账号是平台公用的,技术机构的其他部门可能已经在平台注册,可在机构内部确认。无法解决时,可联系客服。
29 行政管理部门 基本使用 本省与国家发布的强检目录有出入,可以维护本省的强检目录吗?   由省级行政管理部门在业务协同门户的【信息公示】-【强检器具目录维护】中进行强检目录维护。注意:新增的器具种别必须对应国家强检目录的器具种别。
30 使用单位 基本使用 我省维护了国家强检目录以外的强检目录,为什么使用单位在维护器具台帐时看不到?   强检目录是根据企业的所在地进行显示的,比如浙江宁波的企业,在维护台帐时显示的为浙江省的强检目录。
31 使用单位、行政管理部门 基本使用 计量技术机构和行政管理部门的受理时间是否有期限?   系统未限定时间,根据各地行政管理要求执行。
32 行政管理部门 基本使用 区县级行政部门能否看到辖区内的相关器具使用单位及计量技术机构情况?   区县级行政部门人员在协同注册后,经市级计量行政部门授权相关权限后,可以看到本辖区内计量器具的检定情况。
33 行政管理部门 基本使用 计量强检的协同门户如何授权?   地市级由省级行政部门授权,区县级由地市级行政部门授权。
34 行政管理部门 基本使用 质监局(市场监管局)如何查看信息?   登录业务协同门户客户端,登录后查不到信息,需系项目管理员进行权限分配。
35 使用单位 基本使用 如何查看器具检定进度?   【强险器具预约申请】里面选择【预约单详情】查看回执状态,【台账信息维护】里相应器具条目也有状态字段。
36 使用单位 基本使用 器具项别、器具种别不会填怎么办?   这个是计量业务问题,请咨询当地计量行政管理部或计量技术机构。
37 计量技术机构 基本使用 为什么检定时间选择不上?   因需确认具体分秒时间,需在时间选择界面上点击“确定”按钮。

 

 

 

附件:强制检定工作计量器具业务管理系统常见问题解答20180731.xlsx
 
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