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我院服务大厅推行“四五六” 坚决打好“返工”疫情攻坚战
 
 
发布时间:2020-03-04

我院服务大厅作为一线窗口部门,制定并推行“四个办”“五个必须”“六个保持”等措施做好疫情防控工作。

一是倡议企业业务“四个办”。四个办”即“鼓励业务延期办”、“联系业务专员办”、“仪器设备快递办”、“委托提前预约办”。专人负责以电话、短信等线上联络方式与企业客户做好沟通,尽量以点对点预约办理,针对人流情况,合理安排企业送检时间,并启用了简易委托受理单和电子版委托受理单,减少等候排队时间,避免人流聚集,遏制疫情传播。

二是外来人员办理事项实行“五必须”。送检企业、群众进服务大厅实行“五必须”:必须戴口罩、必须进行登记、必须接受体温检测、必须出示健康码、送检仪器必须消毒。对发现口罩破损或无口罩的办事人员,我院将免费提供一次性医用外科口罩,避免传播;送检的仪器,由大厅工作人员消毒后方可允许进入大厅。

三是大厅工作人员须做到“六保持”。服务大厅在岗人员必须做到“六保持”:保持持续通风、保持定期消毒、保持人员偏稀、保持用餐分隔、保持环境整洁、保持秩序井然。服务大厅严格落实防疫防控措施要求,控制人流,一个窗口同时只允许一人办理业务,在疫情期间为企业提供优质高效的服务。

 
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